Prazos e Formas de Envio

O prazo de entrega pode variar conforme a modalidade de frete selecionada no momento da compra. Na AUVELLI, disponibilizamos duas opções de envio pelos Correios:

1. PAC

2. SEDEX

A escolha do frete é de responsabilidade do cliente. O prazo estimado para cada modalidade é exibido automaticamente durante o checkout, assim que o CEP de destino é informado.

Como operamos com centros de distribuição internacionais em alguns pedidos específicos, o prazo médio de entrega pode variar entre 10 e 25 dias úteis. Esse período contempla todas as etapas: produção, separação, despacho e transporte do produto até o endereço cadastrado, sempre com total segurança.

O código de rastreamento é enviado diretamente para o e-mail informado no momento da compra. O prazo para disponibilização do código é de até 2 dias úteis após a confirmação do pedido.

Após a liberação do código de rastreio, a expedição dos itens ocorre em até 24 horas.

Para acompanhar o envio da sua encomenda, basta acessar o site dos Correios e inserir o código de rastreamento recebido por e-mail.

Qualquer alteração no endereço de entrega deve ser informada previamente aos nossos canais oficiais de atendimento. Alterações solicitadas após o envio não poderão ser realizadas.